Socialinių tinklų administravimas įmonėms Lietuvoje

Socialinių tinklų administravimas šiandien nebėra komunikacijos priedas. Verslo sektoriuje tai tapo nuosekliu pardavimų kanalu, reputacijos valdymo įrankiu ir ilgalaikės paklausos generavimo sistema. Įmonės, kurios socialinius tinklus vertina tik kaip įrašų publikavimo vietą, praranda realias verslo galimybes.

Gauti socialinių tinklų administravimą

Sužinokite, kaip jūsų paskyros gali augti greičiau

ITMA Google atsiliepimai – įvertinimas 5,0

ITMA Trustpilot atsiliepimai – TrustScore 4.1

projektų

200 +

klientams sugeneruota

60 M €+

nuo

2017

Lietuvos rinkoje konkurencija B2B segmente didėja.

Sprendimų priėmėjai informaciją apie tiekėjus, partnerius ir paslaugų teikėjus tikrina „LinkedIn“, „Facebook“ ar kitose platformose dar prieš pirmą kontaktą. Jei įmonės bendravimas chaotiška, nenuosekli arba jos išvis nėra, pasitikėjimas mažėja dar neprasidėjus deryboms.

Socialinių tinklų rinkodara, paremtas strategija, leidžia sistemingai didinti matomumą, kurti autoritetą ir generuoti kvalifikuotas užklausas. Tai nėra vien kūryba ar grafinis dizainas. Tai procesas, kuriame turinys, reklama internete, auditorijų analizė ir duomenų vertinimas veikia kaip viena sistema.

Kas yra socialinių tinklų administravimas?

Socialinių tinklų administravimas – tai sisteminis įmonės komunikacijos planavimas, turinio kūrimas, publikavimas, reklamos valdymas ir rezultatų analizė socialinėse platformose, siekiant aiškių verslo tikslų.

Rinkoje tai reiškia daugiau nei matomumą. Tai kryptingas darbas su sprendimų priėmėjais, pirkimų vadovais, įmonių savininkais ir vadovais. Socialinių tinklų rinkodara čia orientuotas ne į impulsyvų pirkimą, o į pasitikėjimo kūrimą, ekspertinio įvaizdžio stiprinimą ir ilgalaikių santykių formavimą.

Efektyvus SEO reikalauja holistinio požiūrio, kur kiekviena dalis prasideda prie bendro tikslo - didinti matomumą ir pritraukti potencialius klientus.

SEO paslaugos - sisteminis augimas per organinę paiešką

SEO - tai ne pavieniai veiksmai, o integruota sistema, generuojanti užklausas

SEO sistema

Raktažodžių tyrimas

Tikslinių frazių nustatymas pagal paieškos intenciją ir konkurenciją.

Vidinis SEO

Svetainės turinio ir struktūros optimizavimas paieškos sistemoms.

Išorinis SEO

Atgalinių nuorodų kūrimas ir autoriteto didinimas internete.

Lokalus SEO

Matomumo didinimas vietinėje paieškoje ir žemėlapiuose.

SEO straipsniai

Išsamių, teminių straipsnių rašymas autoritetui stiprinti.

AEO optimizavimas

Svetainės pritaikymas atsakymų paieškai ir balso komandoms.

SEO tekstai

Optimizuoto, vertingo ir skaitytojui naudingo turinio kūrimas.

Visi elementai veikia kartu

Praktikoje procesas apima:

Socialinių tinklų administravimas tinka įmonėms, kurios:

Efektyvus SEO reikalauja holistinio požiūrio, kur kiekviena dalis prasideda prie bendro tikslo - didinti matomumą ir pritraukti potencialius klientus.

SEO paslaugos - sisteminis augimas per organinę paiešką

SEO - tai ne pavieniai veiksmai, o integruota sistema, generuojanti užklausas

SEO sistema

Raktažodžių tyrimas

Tikslinių frazių nustatymas pagal paieškos intenciją ir konkurenciją.

Vidinis SEO

Svetainės turinio ir struktūros optimizavimas paieškos sistemoms.

Išorinis SEO

Atgalinių nuorodų kūrimas ir autoriteto didinimas internete.

Lokalus SEO

Matomumo didinimas vietinėje paieškoje ir žemėlapiuose.

SEO straipsniai

Išsamių, teminių straipsnių rašymas autoritetui stiprinti.

AEO optimizavimas

Svetainės pritaikymas atsakymų paieškai ir balso komandoms.

SEO tekstai

Optimizuoto, vertingo ir skaitytojui naudingo turinio kūrimas.

Visi elementai veikia kartu

Problemos, kurias sprendžia socialinių tinklų administravimas

Žemas matomumas rinkoje

Daugelis įmonių yra stiprios savo srityje, tačiau rinkoje lieka beveik nematomos. Be nuoseklios komunikacijos socialiniuose tinkluose, potencialūs klientai paprasčiausiai nežino apie jų egzistavimą. Tai reiškia prarastas užklausas ir mažesnę rinkos dalį.

Nepastovus užklausų srautas

Įmonės dažnai priklauso nuo rekomendacijų arba atsitiktinių kontaktų. Tai sukuria nepastovų pardavimų ciklą. Socialinių tinklų administravimas leidžia kurti nuolatinį paklausos generavimo kanalą, kuris stabilizuoja užklausų srautą.

Ilgas pardavimo ciklas

rinkoje sprendimų priėmimas trunka mėnesius. Jei įmonė nėra matoma ir neatlieka edukacinės komunikacijos, sprendimų priėmėjai renkasi labiau pažįstamus tiekėjus. Strateginis socialinių tinklų rinkodara sutrumpina šį procesą, nes pasitikėjimas formuojamas iš anksto.

Neefektyvi reklama internete

Reklama be aiškios strategijos generuoja paspaudimus, bet ne užklausas. Be tinkamo auditorijų segmentavimo ir turinio suderinimo su pardavimo etapais, investicijos tampa neefektyvios. Administravimas leidžia integruoti turinį ir reklamą į vieną sistemą.

Silpnas ekspertinis įvaizdis

Jei įmonė nekalba apie savo patirtį, projektus ir kompetencijas, rinka jos nesuvokia kaip autoriteto. Tai lemia derybines pozicijas ir kainodarą.

Aptarkite, kuri socialinių tinklų administravimo paslauga labiausiai tinka jūsų situacijai

Susisiekite – nustatysime kartu.

Nemokama konsultacija

20 min. skambučio rezervacija

Nauda verslui iš profesionalaus soc. tinklų administravimo

Didėjantis tikslinės auditorijos pasiekiamumas reiškia daugiau galimybių būti pastebėtiems sprendimų priėmėjų. Nuosekli bendravimas leidžia įmonei išlikti potencialių klientų informaciniame lauke viso sprendimo priėmimo laikotarpiu.

Ką tai reiškia praktiškai?

Didėjantis tikslinės auditorijos pasiekiamumas

Nuosekli bendravimas leidžia įmonei išlikti potencialių klientų informaciniame lauke viso sprendimo priėmimo laikotarpiu.

Stiprėjantis ekspertinis įvaizdis

Kai įmonė sistemingai dalijasi įžvalgomis, analize ir patirtimi, ji tampa patikimu pasirinkimu dar prieš prasidedant deryboms.

Mažesnė klientų įsigijimo kaina ilgalaikėje perspektyvoje

Kiekvienas sukurtas turinio vienetas dirba ilgiau nei reklamos kampanija.

Didėjantis pasitikėjimas

Klientai, kurie jau yra susipažinę su įmonės kompetencija, sprendimus priima greičiau.

Duomenimis grįsti sprendimai

Tai padeda optimizuoti biudžetus ir išvengti nereikalingų išlaidų.

Integracija su reklama internete

Tai Leidžia išnaudoti pakartotinės rinkodaros galimybes ir grąžinti susidomėjusius lankytojus į pardavimo piltuvą.

Formuojamas skaitmeninis turtas

Sekėjų bazė, turinio archyvas, reputacija ir pozicionavimas rinkoje.

Aiškesnė rinkos analizė

Tai padeda suprasti, kokios temos aktualiausios auditorijai, ir atitinkamai koreguoti pasiūlą ar komunikaciją.

Sužinokite, kokią grąžą gali atnešti socialinių tinklų administravimas jūsų verslui – susisiekite dėl individualaus vertinimo

Registruotis nemokamai konsultacijai

Kodėl ITMA dirba kitaip?

Socialinių tinklų rinkoje dirba dešimtys agentūrų. Tačiau dauguma jų siūlo tą patį: keletą įrašų per mėnesį, standartinę ataskaitos formą ir bendrą strategiją, kuri tinka bet kam – vadinasi, nėra optimizuota niekam.

ITMA socialinių tinklų administravimą grindžia vienu principu: svetainė ir skaitmeniniai kanalai turi dirbti kaip pardavimų sistema, o ne kaip komunikacijos vitrina. Kiekvienas įrašas, kiekviena reklamos kampanija ir kiekvienas turinio formatas yra sujungtas su verslo tikslu – užklausos, sandorio ar ryšio stiprinimu.

Problema-pirma logika.
Prieš rengiant turinio planą, analizuojame, kokias problemas turi jūsų potencialūs klientai ir kaip jūsų paslauga jas sprendžia. Turinys kuriamas nuo to, kas aktualu klientui, – ne nuo to, ką norisi pasakyti.
Auganti sistema.
Kiekvienas mėnuo statomas ant ankstesnio: auditorijos duomenys, reklamuojamo turinio rezultatai ir rinkos pokyčiai integruojami į kitą etapą. Tai ne mėnesinė paslauga – tai ilgalaikis augimo mechanizmas.
Aiški vertė ir kaina.
ITMA nesiūlo paslaugų paketų, kurie atrodo pigūs, bet neapima esminio darbo. Kiekvienos paslaugos kaina atspindi realų darbą ir numatomą rezultatą – tai aptariama iš anksto, skaidriai.
Visi kanalai per vieną strategiją.
Socialiniai tinklai ITMA klientams neveikia atskirai nuo SEO, turinio ar reklamų. Kanalai sinchronizuojami taip, kad stiprintų vienas kitą ir didintų bendrą sistemos grąžą.
Edukacinė pozicija. Mūsų klientai supranta, ką mes darome ir kodėl.
Dalinamės žiniomis, aiškiname sprendimus ir mokome atpažinti efektyvius socialinių tinklų valdymo principus – net jei ateityje nusprendžiate veiklą vykdyti savarankiškai.

Kurią socialinių tinklų platformą rinktis verslui Lietuvoje?

Facebook

Platforma tinka įmonėms, kurios parduoda paslaugas smulkiam ir vidutiniam verslui. Stiprios pusės – platūs auditorijų segmentavimo įrankiai, retargeting galimybės ir Meta ekosistema, apimanti Instagram. Tinkamiausias kanalas žinomumo kūrimui ir užklausų generavimui plačioje rinkoje.

Instagram

Efektyvus prekės ženklo vizualiniam pozicionavimui ir employer brandingui. Rinkodaros kontekste tinka įmonėms, kurios nori pritraukti talentus, stiprinti įvaizdį ir pasiekti jaunesnę sprendimų priėmėjų kartą. Reklamos sistema identiška Meta – todėl Instagram kampanijos dažnai vykdomos kartu su Facebook.

Geriausias kanalas pardavimams aukšto sprendimo lygio auditorijai: įmonių vadovams, pirkimų direktoriams, finansų vadovams. Brangesnis nei kiti kanalai, tačiau tiksliausiai pasiekia sprendimų priėmėjus pagal pareigas, įmonės dydį ir sektorių. Prioritetinė platforma sudėtingų paslaugų pardavimui.

TikTok

Sparčiai auganti platforma, kuri rinkodaros kontekste tinka žinomumo kampanijoms ir naujų auditorijų pasiekimui. Video turinys leidžia demonstruoti ekspertinę nuomonę ir humanizuoti prekės ženklą. Tinka įmonėms, kurios drąsiai komunikuoja ir yra pasiruošusios investuoti į video kūrimą.

Pradėkite nuo nemokamos konsultacijos

Socialinių tinklų administravimas — tai ilgalaikė verslo priemonė, kuri augina auditoriją, formuoja pasitikėjimą ir verčia ją imtis veiksmų. Pirmasis žingsnis nieko nekainuoja.

Konsultacija trunka 20 min., gali vykti nuotoliniu arba gyvai formatu.

5,0 Google

5.0 TrustIndex

200+ projektų

Atsakymas per 24 val.

Užsakyti nemokamą konsultaciją

Sąmata per 24 val. po pokalbio

Pateikti užklausą su projekto info

Atsiųsime preliminarią info per 5 min.

Kam tinka socialinių tinklų administravimas?

IT, konsultavimo, finansų, logistikos ar kitos B2B paslaugų įmonės gali naudoti socialinius tinklus prekinio ženklo stiprinimui, ekspertinio turinio sklaidai ir partnerų pritraukimui. Facebook ir LinkedIn – pagrindiniai kanalai.

Verslo savininkams ir vadovams be laiko

Jei žinote, kad socialiniai tinklai svarbūs, bet neturite laiko – profesionalus administravimas užtikrina nuoseklią komunikaciją be papildomos naštos jūsų komandai.

Verslams su Employer Branding tikslais

Nuoseklus ir autentiškas puslapio administravimas LinkedIn ir Facebook tiesiogiai stiprina darbdavio įvaizdį potencialių darbuotojų akyse ir mažina darbuotojų paieškos išlaidas.

Regioniniams verslams ir franšizių tinklams

Vietinio pobūdžio verslai efektyviai naudoja socialinius tinklus lokalių užsakymų generavimui, vietos žinomumo didinimui ir bendruomenės kūrimui.

Kam socialinių tinklų administravimas gali netikti?

Situacija #1

Verslai, kurių auditorija nėra aktyvi socialiniuose tinkluose

Kai kurios B2B nišos – specializuota pramoninė įranga, siauros profesinės paslaugos – turi auditoriją, kuri sprendimus priima ne per socialinius tinklus. Tokiu atveju SEO arba tiesioginiai ryšiai duos daugiau.

Situacija #2

Organizacijos be turinio gamybos galimybių

Kokybiškas administravimas reikalauja nuolatinio turinio: foto, vaizdo įrašų, tekstų. Jei negalima užtikrinti kokybiško vizualinio srauto – administravimas neduos laukiamo efekto.

Situacija #3

Verslai, ieškantys greito pardavimų augimo

Organinis socialinių tinklų augimas yra lėtas procesas. Jei reikia pardavimų per pirmąjį mėnesį – tiksliau pradėti nuo mokamos reklamos, o administravimą kurti lygiagrečiai kaip ilgalaikę investiciją.

Socialinių tinklų administravimas vs. savarankiškas tvarkymas – kuo skiriasi rezultatai?

Daugelis verslininkų svyruoja tarp profesionalaus administravimo užsakymo ir pasiūlymo tvarkyti patiems. Pateikiame objektyvų palyginimą.

	Užduotis	Pliusai	Minusai
	Savarankiškas administravimas	Mažesnės išlaidos, pilna kontrolė turinio tono, tiesioginis ryšys su auditorija.	Laiko sąnaudos (8–15 val./mėn.), trūksta strategijos ir analitikos kompetencijų, nereguliarūs įrašai, emocinės klaidos viešoje komunikacijoje.
	Profesionalus administravimas su ITMA	Strategija grįsta duomenimis, nuoseklus turinio publikavimas, SEO derinimas, analitika ir optimizavimas, laisvos rankos savininkui.	Investicija į paslaugą, papildomas laiko poreikis derinimui pirmosiomis savaitėmis.

Nauda

Duomenimis grįstas valdymas

Ką tai reikškia praktiškai

SEO analizė atskleidžia tiksliai, ko ieško rinka – tai vertinga informacija ir kitiems rinkodaros kanalams

Terminai ir laikai – ko tikėtis su socialinių tinklų administravimu

Socialinių tinklų administravimas – ilgalaikė investicija. Svarbu suprasti, kada ir ką tikėtis.

Etapas	Trukmė	Kas vyksta
Strategija ir paskyros parengimas	1–2 savaitės	Turinio strategijos kūrimas, paskyrų optimizavimas, vizualinio stiliaus parengimas, turinio kalendoriaus sudarymas. Pirmieji įrašai jau bus strategiškai pagrįsti.
Auditorijos augimas	1-3 mėnesiai	Per pirmuosius mėnesius stebėsite augantį pasieką, didėjantį auditoriją ir pirmuosius įsipareigojimo ženklus. Organinis augimas lėtas, tačiau nuoseklus.
Bendruomenės kūrimas	3-6 mėnesiai	Susiformuoja aktyvi auditorija, didėja organinis pasiekis, atsiranda pirmos konversijos: svetainės lankytojai iš soc. tinklų, užsakymų užklausos, el. pašto prenumeratos.
Stabilus organinis kanalas	6+ mėnesiai	Ilgalaikis administravimas kuria patikimą organinį kanalą, kuris nuolat stiprina prekių ženklą ir generuoja užsakymus kaip pirmojo lietimosi taškas.

Laikas priklauso nuo pradinės svetainės būklės, konkurencijos lygio ir darbų intensyvumo. Naujoms svetainėms ar labai konkurencingose nišose – ilgiau. Verslams su esamu pagrindu – greičiau.

Pradėkite šiandien

Pirmieji techniniai rezultatai matomi jau per 4–8 savaites

Socialinių tinklų administravimas ir kiti skaitmeninės rinkodaros kanalai

Socialiniai tinklai ir SEO
Nuoseklus aktyvumas didina prekių ženklo atpažįstamumą. Tai netiesiogiai stiprina paieškos signalus ir skatina vartotojus ieškoti jūsų įmonės vardo Google'e.

Socialiniai tinklai ir mokama reklama
Organiškai sukurta auditorija – tai pakartotines rinkodaros (retargeting) pagrindas. Žmonės, susipažinę su jūsų prekių ženklu per organinius įrašus, konvertuojasi reklamose geriau.

Socialiniai tinklai ir el. pašto rinkodara
Socialiniai tinklai – efektyvus kanalas el. pašto sąrašo augimui per lead magnetų akcijas ar specialius pasiūlymus. Suaugusi bazė tarnauja kaip ilgalaikis turtas.

Praktiniai patarimai: kaip išlaikyti kokybišką socialinių tinklų komunikaciją

Nufotografuokite „gyvus“ verslo momentus

Realios nuotraukos iš biuro, renginių ar gamybos generuoja iki 3x daugiau įsipareigojimo nei pozuotos ar archyvinės nuotraukos. Net ir telefonu padaryta nuotrauka – tokia autentika, kuri veikia.

Dalinkitės ekspertiniu turiniu, ne tik reklama

Optimalus santykis B2B kanaluose: 70 proc. edukaciniai įrašai, 20 proc. prekių ženklo istorijos, 10 proc. tiesioginis pardavimas. Perkrovus kanalą reklaminiu turiniu, auditorija nustoja sekti.

Reaguokite į komentarus per 24 val.

Greita reakcija į komentarus ir žinutes tiesiogiai veikia algoritmus ir kuria pasitikėjimą. Socialiniai tinklai „atlygina“ aktyvias paskyras didesniu organiniu pasiekiu.

Stebėkite konkurentų kanalus

Reguliari konkurentų analizė padeda identifikuoti, kokios temos ir formatai veikia jūsų rinkoje. Nekopijuokite, tačiau naudokite kaip inspiraciją savo požiūrio formavimui.

Dažniausios klaidos socialinių tinklų administravime

Klaida #1

Bendravimas be aiškaus tikslo

Publikuojamas turinys, tačiau neapibrėžiama, ar siekiama generuoti užklausas, stiprinti įvaizdį, ar didinti žinomumą. Kai nėra aiškių rodiklių, neįmanoma įvertinti investicijų grąžos. Sprendimas – prieš pradedant administravimą nustatyti konkrečius verslo tikslus: užklausų skaičių, pasiekiamumą tikslinėje auditorijoje, konversijų rodiklius.

Klaida #2

Orientacija tik į estetiką, ignoruojant strateginį turinio planavimą.

Gražūs vizualai negarantuoja rezultatų, jei turinys nesprendžia auditorijos problemų ir neatliepia jų poreikių. Verslo sektoriuje svarbiau argumentuota, vertę kurianti bendravimas nei paviršinis įvaizdis.

Klaida #3

Reklama internete be auditorijų segmentavimo.

Investuojama į mokamas kampanijas, tačiau nesegmentuojami sprendimų priėmėjai, neatskiriami skirtingi rinkos segmentai, nenaudojama pakartotinė rinkodara. Tai didina klientų įsigijimo kainą ir mažina efektyvumą.

Klaida #4

Dažnai pasitaiko ir nenuoseklumas

Publikacijos vyksta epizodiškai, be aiškaus plano. Socialinių tinklų algoritmai vertina reguliarumą, todėl nutrūkstanti bendravimas mažina organinį pasiekiamumą ir silpnina sukauptą auditoriją.

Klaida #5

Rezultatų nematavimas arba paviršinis vertinimas

Vertinami tik paspaudimai ar patiktukai, tačiau neanalizuojama, kiek užklausų generuojama, koks yra konversijų rodiklis, kokia grąža iš reklamos investicijų. Profesionalus socialinių tinklų administravimas remiasi duomenų analize ir nuolatiniu optimizavimu.

Kaip veikia socialinių tinklų administravimo procesas

Strateginė analizė ir tikslų nustatymas

Pirmasis etapas – verslo situacijos ir rinkos analizė. Įvertinami konkurentai, tikslinė auditorija, esama bendravimas, turimi duomenys. Šiame etape nustatomi konkretūs rodikliai: siekiamas užklausų skaičius, reklamos biudžetas, planuojamas augimo tempas. Trukmė – apie 1–2 savaitės.

Auditorijų segmentavimas

Antrasis žingsnis – aiškus sprendimų priėmėjų segmentavimas. Rinkoje auditorija dažnai sudaryta iš skirtingų vaidmenų: vadovų, pirkimų specialistų, rinkodaros vadovų. Kiekvienam segmentui kuriama atskira komunikacijos kryptis.

Turinio strategijos parengimas

Trečiasis etapas – turinio plano sudarymas. Nustatomos temos, komunikacijos tonas, publikavimo dažnis. Turinio planas sudaromas ne trumpesniam nei trijų mėnesių laikotarpiui, kad būtų užtikrintas nuoseklumas.

Turinio kūrimas ir publikavimas

Ketvirtasis etapas – tekstų, vizualų ir vaizdo turinio kūrimas. Publikavimas vykdomas pagal patvirtintą planą, laikantis reguliarumo ir optimizavimo principų.

Reklamos kampanijų įgyvendinimas

Penktasis etapas – mokamų kampanijų paleidimas. Reklama internete integruojama su organiniu turiniu. Naudojamos skirtingos kampanijų rūšys: žinomumo didinimo, srauto generavimo, užklausų rinkimo, pakartotinės rinkodaros.

Analizė ir optimizavimas

Šeštasis etapas – duomenų vertinimas. Analizuojami pasiekiamumo, įsitraukimo, konversijų rodikliai. Pagal gautus rezultatus koreguojama strategija, testuojamos naujos auditorijos ar žinutės.

Pradėkite socialinių tinklų administravimą šiandien – susisiekite dėl nemokamos konsultacijos

Registruotis nemokamai konsultacijai

Ką sako mūsų partneriai - klientai

Reali patirtis dirbant su ITMA LT kaip ilgalaikiu augimo ir technologijų partneriu.

Palikti atsiliepimą

    
 
 
       Paskelbta Google platformoje  
   
   ELV Projektai - Buhalterinės apskaitos paslaugos 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Puiki komanda! El. svetainė buvo sukurta kokybiškai, atsižvelgiant į visus poreikius. Komanda visada greitai reaguoja, profesionaliai konsultuoja ir pasiūlo veiksmingus sprendimus. Esame labai patenkinti bendradarbiavimu!
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Diana Dubatauskienė 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Dėkoju už svetainės patobulinimą. Esate šauni, maloniai bendraujanti ir greitai dirbanti komanda.
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Vince Geraldinal 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. My honest review - professionals of highest caliber. I contacted ITMA after second fail of web creation. They immediately identified where we had problems and suggested an excellent solution. They provided me with a clear step by step roadmap of how they are going to create my website and what will be the outcome. Also, they created and implemented a plan to get new leads and sales (this is the reason why I was looking for the website in the first place!).

I cannot recommend you enough!
Thanks!
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Gabija Rudytė 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Dirbome kartu su ITMA LT įmonės internetinio puslapio atnaujinimo darbams, tiek nuo dizaino iki programavimo darbų. Darbai atlikti sėkmingai, greitai. Džiaugiamės, kad pavyko sėkmingai bendradarbiauti.:)
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Sandra Grokauskaite 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Profesionalus, aukštos kokybės internetinių svetainių kūrimas. Dėkinga komandai, Ernestui ir Tautvydui už ypač kokybišką darbą, profesionalius patarimus, kantrybę, skiriamą laiką įgyvendinti projektą. Rekomenduoju siekiantiems aukščiausių standartų.
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Edvardas Jankauskas 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Ilgai ieškojome tinkamos komandos internetinių svetainių kūrimui – daug agentūrų žada daug, bet rezultatai dažnai nuvilia. Su ITMA buvo kitaip. Aiški komunikacija, geri patarimai, ir jautėsi, kad jiems tikrai rūpi, kad svetainė veiktų ir atneštų naudą. Galutinis rezultatas viršijo lūkesčius. Tikrai dirbsime kartu ir toliau
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Elvinas Žiukelis 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Bendradarbiauti su Ernestu buvo sklandu ir paprasta, būtent tai labiausiai ir vertinu, kas ieškote patikimo specialisto, rekomenduoju :)
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Henrikas Tel 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Savo srities profesionalai ir ekspertai. Nepasididžiavo ir padėjo ir mažesniam verslui. Rezultatus jaučiu iškart. Dėkoju už papildomus klientus. Visiems drąsiai rekomenduoju!!!
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Kotryna Vaičytė 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Greita ir kokybiška komunikacija, dėmesingas įsiklausymas į poreikius bei atsakingas terminų laikymasis. Darbas atliktas profesionaliai ir sklandžiai. Rekomenduoju!!💯
  
 
      Paskelbta Google platformoje  
   
   Edmundas Kivilša 
 
 
 
 Trustindex patikrina, ar pirminis apžvalgos šaltinis yra Google. Puikiai atlikti svetainės atnaujinimo darbai – sklandus bendravimas, aiškūs sprendimai ir rezultatas, kuris atitiko lūkesčius. Rekomenduojame kaip patikimą ir profesionalų partnerį.

Marija Jankauskienė

Vadovė

Modernusarchyvas.lt

Kreipėmės į ITMA.lt, ieškodami patikimo partnerio susikurti naują internetinę svetainę. Gavus atsakymą iš dar kelių agentūrų ir praėjus įvertinimo etapą, supratome, kad norime dirbti su ITMA komanda, nes labai greitai suprato mūsų lūkesčius ir siekiamus tikslus. ITMA sukūrė puikią, estetišką ir modernią internetinę svetainę, kuri per 4 mėnesius atsipirko, nes surado mums naujų klientų. Rekomenduoju ITMA komandą, nes dirbame ir toliau dirbsime su jais.

Gintaras Paura

Direktorius

Paurega, UAB

Ačiū ITMA LT už atliktus darbus. Džiaugiamės pasirinkę būtent šią įmonę kuriant mūsų internetinę svetainę. Vos ją paleidus, gavome puikų feedback’ą iš klientų, kad viskas estetiškai padaryta, patogu naudotis. Kantrybės su mumis kainavo nemažai, bet džiaugiuosi, kad buvo visada išklausyta ir įsiklausyta, ko norime. Dirbsime su jais ir toliau. Linkiu tik sėkmės ir tęsiame bendradarbiavimą. Rekomenduoju visiems.

Eglė Levinskienė

Direktorė

ELV projektai, UAB

Su ITMA.LT pradėjome bendrauti 2020 metais, mūsų internetinė svetainė buvo neveiksni, o tuo metu šalyje siautėjo Covid-19 pandemija ir veiksnus internetinis puslapis buvo būtinas. ITMA komanda puikiai sudėliojo internetinę svetainę pagal visas marketingines rekomendacijas, kuri veikia lig šiol ir pritraukia klientų. Šiuo metu planuojame e-shop platformą mūsų paslaugoms, todėl net neabejodami vėl kreipėmės į ITMA komandą, žinodami, kad jie tinkamai tuo pasirūpins.

Tomas Markevičius

Direktorius

UAB Climpro

Kreipėmės dėl mūsų įmonės internetinės svetainės optimizavimo ir atnaujinimo darbų. Esame labai patenkinti atlikto darbo greičiu ir kokybe, pagalba, iškilus kasdieninėms problemoms. Nuoširdžiai rekomenduojame visiems rinktis šią patikimą bendrovę, jeigu norite neturėti jokių rūpesčių!

Lina Šembergė

Vadovė

VšĮ Būk Saugus

Profesionaliai atliktas darbas. Visada greitai atsakoma į klausimus. Drąsiai rekomenduoju ITMA komandą!

Vaida Aleksandravičienė

Direktorė

UAB Gėlių sala

Nuostabi komanda. Viską išaiškina iki smulkmenų... Gera žinoti, kad iškilus problemai pagaliau turime į ką kreiptis. Jūs nuostabūs!!! Greiti, patikimi, profesionalai!

Dažnai užduodami klausimai apie socialinių tinklų administravimą

Ar socialinių tinklų administravimas tinka įmonėms?

Taip, socialinių tinklų administravimas yra veiksmingas įmonėms, jei bendravimas orientuota į sprendimų priėmėjus ir verslo tikslus. Rinkoje socialiniai tinklai veikia kaip reputacijos stiprinimo ir paklausos generavimo kanalas. Sprendimų priėmėjai prieš pasirinkdami tiekėją tikrina jo matomumą, turinį ir kompetenciją. Nuoseklus socialinių tinklų rinkodara padeda formuoti pasitikėjimą dar iki pirmo kontakto.

Kiek laiko reikia rezultatams pasiekti?

Pirmieji matomi rezultatai dažniausiai pasirodo per 2–3 mėnesius, tačiau ilgalaikė grąža formuojasi per 6–12 mėnesių. Pardavimo ciklas yra ilgesnis, todėl socialinių tinklų administravimas turi būti vertinamas kaip tęstinis procesas, o ne trumpalaikė kampanija.

Ar būtina reklama internete?

Taip, daugeliu atvejų mokama reklama pagreitina rezultatų pasiekimą. Organinis pasiekiamumas yra svarbus, tačiau reklama leidžia tiksliai pasiekti sprendimų priėmėjus, testuoti auditorijas ir greičiau generuoti užklausas.

Kiek įrašų reikia per mėnesį?

Optimalus kiekis priklauso nuo rinkos ir tikslų, tačiau rinkoje rekomenduojama 4–12 kokybiškų publikacijų per mėnesį. Svarbu nuoseklumas ir turinio vertė – reguliarus, aukštos kokybės turinys veikia geriau nei intensyvus, bet nenuoseklus publikavimas.

Ar galima administravimą vykdyti viduje?

Galima, jei įmonė turi kompetentingą komandą, aiškią strategiją ir pakankamą laiką. Tačiau išorinis partneris dažnai užtikrina greitesnį augimą – specialistai turi patirties, įrankių ir laiko skirti tinklams nuosekliai, be vidaus komandos apkrovimo.

Kaip matuojama investicijų grąža?

Grąža vertinama pagal užklausų skaičių, konversijų rodiklius, klientų įsigijimo kainą ir sandorių vertę. Socialinių tinklų rinkodara turi būti susietas su pardavimo rodikliais, o ne tik įsitraukimu.

Ar socialiniai tinklai padeda trumpinti pardavimo ciklą?

Taip – nuoseklus bendravimas, ekspertinis turinys ir tiesioginiai atsakymai formuoja pasitikėjimą dar prieš pirmą oficialų kontaktą. Tyrimas rodo, kad potencialūs klientai, sekantys įmonę socialiniuose tinkluose, vidutiniškai apsisprendžia 30 % greičiau.

Kuri platforma tinkamiausia verslo sektoriui Lietuvoje?

Tai priklauso nuo auditorijos ir tikslų. LinkedIn efektyviausias aukštos vertės B2B sprendimų priėmėjams, Facebook – platesnei auditorijai ir remarketingui, Instagram – vizualiniam prekės ženklo formavimui. Dažniausiai veiksmingiausia strategija – dvi platformos kartu.

Ar socialinių tinklų rinkodara gali pakeisti pardavimų komandą?

Ne – socialiniai tinklai generuoja paklausą ir šildo potencialius klientus, tačiau sandorį vis tiek uždaro pardavimų komanda. Jų vertė – surinkti pasirengusius potencialius klientus, kad pardavimų komanda galėtų daugiau laiko skirti tikrai vertingiems pokalbiams.

Kokia minimali investicija rekomenduojama?

Minimali efektyvi investicija apima tiek turinio kūrimą, tiek reklamos biudžetą – paprastai nuo 500 iki 1 500 € per mėnesį visam socialinių tinklų paketui. Mažesnė investicija dažnai neduoda matomo efekto dėl organinio pasiekiamumo apribojimų platformose.

Kokie socialiniai tinklai svarbiausi verslui Lietuvoje?

LinkedIn yra pagrindinis B2B kanalas sprendimų priėmėjams pasiekti. Facebook lieka svarbus dėl plataus pasiekiamumo ir pakartotinės rinkodaros galimybių. Instagram veikia vizualinėms paslaugoms ir darbdavio įvaizdžiui. Pasirinkimas priklauso nuo tikslinės auditorijos ir verslo tikslų.

Kaip socialinių tinklų administravimas skiriasi nuo reklamos?

Administravimas apima organinį turinį – reguliarius įrašus, bendravimą su auditorija, paskyrų tvarkymą. Reklama yra mokamas pasiekiamumas – skelbimai tikslinei auditorijai. Abi veiklos papildo viena kitą: organinis turinys stiprina patikimumą, reklama – greitą matomumą.

Kaip vertinama socialinių tinklų administravimo grąža?

ROI vertinamas pagal kelis rodiklius: pasiekiamumą ir įsitraukimą, svetainės srautą iš socialinių tinklų, užklausas, generuotas tiesiogiai ar po socialinių tinklų kontakto. B2B ciklas ilgesnis, todėl vertinamas ir brendas – atsimenamos įmonės dažniau sulaukia užklausų.

Ar reikalinga vaizdinė medžiaga socialinių tinklų įrašams?

Taip, vaizdinė medžiaga dramatiškai didina įrašų pasiekiamumą ir įsitraukimą. LinkedIn profesionalūs grafikos šablonai padidina peržiūras iki 3x. Rekomenduojama brandbook pagrįsta vizualinė sistema: vienodi spalvų kodai, šriftai, logotipo pozicionavimas.

Kaip dažnai reikia skelbti įrašus?

Optimalus dažnis LinkedIn – 3–5 kartai per savaitę, Facebook – 4–6 kartai. Reguliarumas svarbesnis nei kiekis. Geriau 3 kokybiški įrašai per savaitę nei 10 prastų. Periodiniai tyrimai rodo, kad įrašai pirmadienį ir trečiadienį ryte sulaukia didžiausio įsitraukimo B2B auditorijoje.

Kas yra socialinių tinklų algoritmas ir kaip jis veikia?

Algoritmas nustato, kurie įrašai rodomi vartotojų feede ir kiek žmonių juos pamatys. Svarbiausiai veikia: įsitraukimas pirmąsias valandas po paskelbimo, profilio aktyvumas, turinio aktualumas sekėjų interesams. Komentarai ir bendrinimas vertinami aukščiau nei „patinka” paspaudimai.

Ar socialiniuose tinkluose reikia atsakyti į komentarus ir žinutes?

Taip, ir kuo greičiau. Platforma algoritmai aktyviai apdovanoja paskyras, kurios reaguoja per pirmą valandą. Atsakymas į kiekvieną komentarą dvigubina įrašo pasiekiamumą. Be to, tai tiesiogiai veikia prekės ženklo suvokimą – neatsakyta žinutė klientui yra prarasta galimybė.

Ar galima socialinių tinklų administravimą deleguoti darbuotojui?

Galima, tačiau reikalinga aiški strategija, turinio planas ir brandbook. Be nuoseklios krypties vidinis darbuotojas dažnai kuria atsitiktinį turinį be matavimo. Alternatyva – hibridinis modelis: agentūra kuria strategiją ir grafiką, darbuotojas skelbia ir bendrauja gyvai.

Kaip socialiniai tinklai padeda SEO?

Tiesioginis SEO poveikis ribotas, tačiau netiesioginis – reikšmingas. Socialiniuose tinkluose populiarus turinys gauna daugiau nuorodų ir paminėjimų, kurie gerina domenų autoritetą. Socialinės platformos taip pat veikia kaip paieškos sistema – vis daugiau potencialių klientų ieško paslaugų tiekėjų LinkedIn.

Kuo ITMA socialinių tinklų administravimas skiriasi nuo kitų agentūrų?

ITMA dirba su B2B sektoriumi – reiškia, kad turinys orientuotas į sprendimų priėmėjus, ne plačią auditoriją. Kiekvienas mėnesinis planas susietas su verslo tikslais ir matuojamas pagal konversijų, ne tik „patinka” rodiklius. Teikiamos mėnesinės ataskaitos su konkrečiais duomenimis.

Viena IT ir rinkodaros sistema, atsakinga už jūsų verslo matomumo ir klientų pritraukimo augimą apimanti šias paslaugas

Augimo strategija ir analitika

Strateginiai sprendimai, paremti duomenimis, ne nuojauta

Klientų pritraukimo sistema

Prognozuojamas klientų srautas ir pardavimai

Technologinė augimo infrastruktūra

Stabili sistema, pasiruošusi Jūsų verslo augimui

Nuolatinė partnerystė ir vystymas

Atsakomybė už sistemos veikimą ir augimą

Augimo strategija ir analitika

Klientų pritraukimo sistema

Technologinė augimo infrastruktūra

Nuolatinė partnerystė ir vystymas

Norint matyti ar tvarkyti lankomumo duomenis, reikia priskirtos prieigos. Parodome, kaip „Google Analytics“ (GA4) pridėti naują administratorių.

Skaityti straipsnį

Pradėkite socialinių tinklų administravimą su ITMA

Jei jūsų svetainė egzistuoja, bet neatneša laukiamų organinių užklausų – laikas nustatyti tikslią priežastį. ITMA socialinių tinklų administravimas prasideda nuo nemokamos konsultacijos, kuri pateikia aiškų, prioritetizuotą veiksmų planą.

Užsisakyti socialinių tinklų administravimą

Pradėkite nuo nemokamos konsultacijos šiandien